Privacidade e LGPD
Versão 23/10/2026 · texto inicial para revisão antes da abertura ao público.
Empresa responsável
Seu Médico é operado por Jurisclinic Ltda, CNPJ 63.258.195/0001-94, com endereço em Rua Pereira Dé, 30, Sala 102, Cidade Nova, Montes Claros/MG · CEP 39400-471. Contato e canal LGPD: contato@jurisclinic.com.
Quem trata seus dados
Seu Médico é uma iniciativa de Jalys, Bruno e Wellington, com responsabilidade técnica do Dr. Jalys Fraga Fonseca (CRM/GO 29356). A empresa responsável e seu canal LGPD estão identificados acima.
O que coletamos e para quê
Na solicitação, guardamos nome, telefone, serviço, modalidade, preferência de horário e a versão dos termos aceita. Não informe sintomas ou exames nesse formulário. Durante o atendimento, os profissionais registram dados de saúde, mensagens, conduta, prescrições e encaminhamentos no prontuário. Esses dados servem para prestar o cuidado, manter o registro profissional e cumprir obrigações aplicáveis.
Bases e compartilhamento
O tratamento considera a prestação do serviço, a tutela da saúde por profissionais e as obrigações legais e regulatórias. Consentimentos específicos, como o de gravação, são solicitados separadamente quando aplicáveis. Apenas pessoas autorizadas e prestadores necessários à operação recebem acesso compatível com sua função. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade. Serviços de infraestrutura podem processar dados no exterior; seus contratos e garantias devem ser conferidos antes da operação pública.
Proteção e guarda
O acesso da equipe exige autenticação e segundo fator. O link do paciente é uma credencial: guarde-o e não o compartilhe. O chat só abre durante a consulta e dentro da validade do link. Mensagens e contatos usam a criptografia da plataforma quando a chave do servidor está configurada, obrigatória na operação pública. Registros clínicos ficam vinculados ao paciente e são conservados pelos prazos aplicáveis; não são apagados automaticamente quando o link vence. A guarda, os backups e a configuração dos fornecedores precisam ser validados na implantação.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, cópia, correção, informações sobre compartilhamento e revisão de consentimentos. A exclusão pode ser limitada por obrigações de guarda do prontuário. A equipe deve verificar sua identidade antes de fornecer dados. Solicite pelo canal LGPD: contato@jurisclinic.com.